Условия за връщане и замяна на продукт
- ВРЪЩАНЕ НА СТОКА
Като наши клиенти имате право в 14 дневен срок от доставката да върнете всеки, закупен от нас продукт без основателна причина. Необходимо е да попълните формата за връщане/замяна, след това да изпратите продукта във вида, в който сте го получили (с етикети, без следи от употреба, без да е пран, гладен или третират по какъвто и да е начин) до следния адрес: София, ул. Жорж Дантон 35, за Бейби стрийт ЕООД. В рамките на до 5 работни дни от получаването и след преглеждане, че продуктът отговаря на условията за връщане и замяна, сумата за върнатия артикул ще бъде възстановена по банков път. Куриерските разходи по връщането на продукта са за сметка на клиента. Обратни пратки, изпратени към нас с наложен платеж, няма да бъдат приемани.
- ЗАМЯНА НА ПРОДУКТ
Имате право да замените всеки, закупен от нас артикул в рамките на 14 дни при спазени условия за Връщане и замяна – продуктът да е с оригиналните етикети, да не е носен, пран, гладен или третиран по какъвто и да е начин. След попълване на формата за връщане и замяна, следва да изпратите продукта във вида, в който сте го получили (с етикети, без следи от употреба, без да е пран, гладен или третират по какъвто и да е начин) до следния адрес: София, ул. Жорж Дантон 35, за Бейби стрийт ЕООД. На следващо място е нужно да направите нова поръчка, като ЗАДЪЛЖИТЕЛНО посочите в полето за коментар, че това е ЗАМЯНА. След като получим върнатия към нас артикул и установим, че отговаря на условията за връщани и замяна, ще изпратим новата поръчка, като приспаднем сумата за върнатите продукти. Куриерските разходи и в двете посоки са за сметка на клиента (от клиента до нас и новата пратка от нас, към клиента).
